Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ГАРАЖ АСЕНОВ“ ЕООД, със седалище и адрес на управление: гр. Рудозем, ул. „Братя Миладинови“ №27, ЕИК 205959420 (наричан по-долу „ТЪРГОВЕЦ“), и потребителите („КЛИЕНТ“ или „ПОТРЕБИТЕЛ“), във връзка с покупката на стоки чрез електронния магазин на адрес www.asenovgarage.com.

Настоящите Общи условия са съобразени с:

• Закона за защита на потребителите (ЗЗП);
• Закона за електронната търговия;
• Закона за задълженията и договорите;
• Закона за защита на личните данни;
• Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR);
• Закона за авторското право и сродните му права;
• Приложимото данъчно и търговско законодателство в Република България.

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

1. С посещението и използването на сайта www.asenovgarage.com, ПОТРЕБИТЕЛЯТ потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия и се съгласява с тях.
2. Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуалната версия на сайта. Измененията влизат в сила от момента на публикуването им, освен ако не е предвидено друго.
3. Стоките, публикувани в сайта, представляват покана за оферта. Поръчката, направена от КЛИЕНТА, е оферта за сключване на договор за покупко-продажба. Договорът се счита за сключен в момента на потвърждение от страна на ТЪРГОВЕЦА.

II. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

1. Всички цени на сайта са в български левове (BGN) и включват ДДС. Освен това, за удобство на клиентите, цените се изписват и в евро (EUR), по официалния фиксиран курс на БНБ: 1 евро = 1.95583 лева.
2. Посочените цени не включват разходи за доставка, освен ако изрично не е посочено друго.
3. Начини на плащане:

• Банков превод (след издаване на проформа фактура);
• Наложен платеж (при доставка чрез куриер);
• Друго, ако е уговорено между страните.

III. ДОСТАВКА

1. Доставката се извършва чрез куриерска фирма (ЕКОНТ или по избор на клиента).
2. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за забавяне или загуба на пратка по вина на куриера.
3. Рискът от погиване или повреждане преминава върху клиента с предаването на стоката на куриера.

IV. ПРАВО НА ОТКАЗ

1. Съгласно чл. 50 и сл. от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от договора от разстояние в срок до 14 (четиринадесет) дни от получаването на стоката.
2. За да упражни това право, ПОТРЕБИТЕЛЯТ трябва да уведоми ТЪРГОВЕЦА чрез недвусмислено заявление (например писмо по пощата или имейл).
3. Стоката трябва да бъде върната в оригинална опаковка, без следи от употреба, за сметка на КЛИЕНТА.
4. Сумата се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането, в срок до 14 дни от датата, на която ТЪРГОВЕЦЪТ е получил върнатата стока.

V. ГАРАНЦИИ И РЕКЛАМАЦИИ

1. Всички стоки, предлагани от ТЪРГОВЕЦА, се доставят с гаранция съгласно българското законодателство.
2. Рекламации се подават писмено, с описание на проблема и приложени документи за покупка.

VI. ЛИЧНИ ДАННИ

1. ТЪРГОВЕЦЪТ обработва лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
2. С подаването на поръчка, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява с обработката на своите данни с цел изпълнение на договора.
3. Данните няма да бъдат предоставяни на трети страни, освен ако това не е необходимо по закон или за изпълнение на поръчка (например към куриер).

VII. ОТГОВОРНОСТ

1. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за вреди, произтичащи от неправомерно използване на сайта или закупените продукти.
2. Отговорността на ТЪРГОВЕЦА е ограничена до стойността на закупената стока.

VIII. АВТОРСКИ ПРАВА

1. Цялото съдържание на сайта www.asenovgarage.com е собственост на ТЪРГОВЕЦА и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права.

IX. СПОРОВЕ И ПРИЛОЖИМО ПРАВО

1. Всички спорове ще бъдат решавани по взаимно съгласие.
2. При невъзможност за споразумение, спорът ще бъде отнесен до компетентния съд по регистрация на ТЪРГОВЕЦА.
3. Приложимо е българското законодателство.

X. ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ

1. ПОТРЕБИТЕЛЯТ потвърждава, че е запознат с политиката за поверителност и „бисквитки“.
2. С използването на сайта, ПОТРЕБИТЕЛЯТ декларира, че приема настоящите Общи условия.

Настоящите Общи условия са приети на 1.7.2025 и влизат в сила от датата на публикуването им на www.asenovgarage.com.